AGB |
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1. Rechtliche Stellung der Fa. The
Travel House Reisebüro GmbH |
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2. Zustandekommen des Vertrages Die Beschreibung und Bepreisung einer entsprechenden Leistung auf einer
der von TTHR genutzten Internetseiten (z.B. www.fly-india.de und www.go-afrika.com), sowie
telefonische Angebote sind freibleibend und stellt
rechtlich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebots bzw. einer
Reiseanmeldung dar. Dieses Angebot bzw. diese Reiseanmeldung geht vom
Kunden / Anmelder aus und kann formlos (schriftlich per E-Mail / mündlich /
fernmündlich /per Telefax/ via Internet ) abgeben
werden. Ein Anmelder handelt dabei für alle in der Anmeldung
mitaufgeführten Reiseteilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen er wie
für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er keine dahingehende
Erklärung ausdrücklich und gesondert abgibt. Über den Eingang des Angebots
bzw. der Reiseanmeldung via Internet erhält der Kunde / Anmelder eine
Bestätigung per E – Mail mit Abgabe eines Buchungscodes / einer
Vorgangsnummer. |
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3. Inhalt und Abwicklung des Vertrages Es gelten in folgender Reihenfolge: -Gesetz (z.B. Versicherungsvertragsgesetz). |
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4. Kosten und
Zahlungen |
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5. Mitwirkung der Kunden Bei einem eticket hat der Kunde die Obliegenheit, sich seine Reisebestätigung (eticket) auf http://www.checkmytrip.com auszudrucken, zu kontrollieren und rechtzeitig vor Abflug nochmals seine Daten, wie Abflugszeiten zu kontrollieren. Bei Papierticket muss der Kunde seine Ticket sofort nach Erhalt, auf die einwandfreie Schreibweise seines Namens und der gebuchten Flugdaten kontrollieren · Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es die meisten Fluggesellschaften Ihren Gästen zur Obliegenheit machen, den Rückflug spätestens 72 Std. vorher rückzubestätigen. Für die Einhaltungen von Pass-/Visa-/ Devisen -/Zoll-/ Impfbestimmungen ist der Kunde selbst verantwortlich. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang auf dem Konto unseres Unternehmens, hat der Kunde ebenfalls selbst Sorge zu tragen. D.h. eine rechtzeitige Zahlungsmodalität obliegt dem Kunden und dessen eigene Gewähr.
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6. Leistungs- und
Preisveränderungen |
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7. Umbuchung und Rücktritt durch den
Kunden |
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8. Stellung und Pflichten von TTHR im
Zusammenhang mit der Vermittlung von Flugscheinen |
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9. Umbuchung und Rücktritt durch den
Kunden |
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10. Haftung |
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11.Datenschutzerklärung
gemäß § 4 TDDSG Anonymisierte Daten: Bei jedem Zugriff auf Inhalte dieses Internetangebots werden automatisch allgemeine Informationen gespeichert (z.B. Anzahl und Dauer der Besuche einzelner Seiten). Diese Daten sind nicht personenbezogen. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Internetangebots genutzt. Wichtig für Reisende in die USA: Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur Terroristenfahndung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich. Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte: Zur Abwicklung der von uns vermittelten oder zu erbringenden Leistungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Ihren jeweiligen Vertragspartner/Reiseveranstalter und die an der Leistungserbringung beteiligten Dritten weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Sollten Daten an unsere Vertragspartner bzw. Dritte weitergegeben werden, so sind diese zusätzlich zu den zwingenden gesetzlichen Vorschriften an unsere vertraglichen Vorgaben zum Thema Datenschutz gebunden. Erhebungen bzw. Übermittlung von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. Recht auf Auskunft / Ihre Rechte: Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Ihnen gepeicherten Daten zu erhalten. Desweiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung unrichtiger Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen. Einsatz von Cookies: Wir setzen "Cookies" (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) ein. Sie helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und den Nutzungskomfort des Produktangebotes zu erhöhen. In den "Cookies" speichern wir Informationen wie z.B. die User ID (Benutzerkennung). Darüber kann eine Zuordnung der Kundendaten erfolgen, welches für den User einen höheren Komfort bedeutet, da er sich im Falle einer Buchung nicht wieder mit seinen kompletten persönlichen Daten anmelden muss. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Links zu anderen Websites: Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites: Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten und übernehmen daher auch keine Verantwortung für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Fragen und Kommentare: Für Fragen, Wünsche oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte. Die rasante Entwicklung des Internet macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Privacy Policy (Datenschutzerklärung) erforderlich. Sie werden an dieser Stelle über die Neuerungen informiert. |
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12. Nutzungsbedingungen
1. Einverständnis 1.2. Die Nutzung der Website unterliegt den nachfolgenden Nutzungsbedingungen. Mit der Aufnahme der Nutzung der Website erkennt der Nutzer die Geltung an. 1.3.
Unsere außerdem geltende Datenschutzerklärung sowie unsere bleiben von den nachstehenden Regelungen unberührt. 2. Information auf der Website 2.1. Wir bieten alle auf der Website zur Verfügung gestellten Allgemeinen Informationen einzig als Orientierung für den Nutzer an. Allgemeine Informationen sind sämtliche Angaben auf der Website mit Ausnahme von Angaben, welche Leistungen, Preise und Steuern betreffen. Der Nutzer muss damit rechnen, dass sich die Allgemeinen Informationen jederzeit ändern können. Er sollte sich deshalb mit den entsprechenden Institutionen, Botschaften oder Tourismusinformationsbüros in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass die Aktualität der angegebenen Informationen gewährleistet ist. Besonders in Bezug auf Erfordernisse betreffend Reisepässe, Visa und vorgeschriebene Impfungen, können wir die Aktualität von länderspezifischen Informationen nicht garantieren. Für die Einhaltung solcher Vorgaben ist der Nutzer verantwortlich. 2.2. Die Informationen gelten - wie auf der Website ausgewiesen - für die Staatsangehörigen der Bundesrepublik Deutschland, sofern diese im Besitz eines ausgestellten Passes bzw. Personalausweises sind. 2.3. Wenn Sie kein solcher Staatsangehöriger oder Inhaber eines fremden Passes sind, kann es sein, dass Sie andere Bestimmungen einhalten müssen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Konsulat. 3. Nutzung der Website 3.1. Die Website steht dem Nutzer nur zur persönlichen Nutzung zur Verfügung. Die über die Website bezogenen Reise- und sonstigen Leistungen dürfen vom Nutzer nicht weiterverkauft, -vermittelt oder sonst gegen Entgelt an Dritte weitergereicht werden. Die Website ist ausschließlich in gesetzlich zulässiger Weise und vertragsgemäß zu nutzen, insbesondere unter Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen. Vertragsgemäß in diesem Sinne ist lediglich die Reservierung und Buchung von Leistungen sowie jede andere rechtmäßige Nutzung der auf der Website installierten Funktionen. Insbesondere gilt Folgendes:
3.2. Obige
Regelungen gelten ebenfalls für eventuell vorhandene Bulletin Boards, Chat
Rooms und andere Kommunikationsforen auf der Website. 3.3. Der Nutzer verpflichtet sich, uns, allen unseren verbundenen Unternehmen, Partnerunternehmen und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen Dritter (einschließlich angemessener Kosten für rechtliche Maßnahmen) auf erstes Anfordern freizustellen, die auf einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen oder sonst rechtswidrigen Nutzung der Website und ihrer Inhalte durch den Nutzer beruhen. 4. Datenschutz: Für den Datenschutz gilt unsere Datenschutzerklärung. 5. Sperrung des Zugangs: Wir sind berechtigt, jederzeit den Zugang zu der Website und/oder den Online-Diensten zu sperren. 6. Software 6.1. Wir, unsere verbundenen Unternehmen oder die Partnerunternehmen sind Inhaber sämtlicher Schutzrechte an Software, die wir zum Download auf der Website bereithalten. Die unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe solcher Software ist ausdrücklich untersagt. Die Nutzung der Software kann einer besonderen Lizenzvereinbarung und deren Bedingungen unterliegen. Soweit eine solche Vereinbarung nicht besteht, überträgt der Inhaber der Software hiermit dem Nutzer ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, dass sich ausschließlich auf die private Nutzung der Software zum Zwecke des Zugriffs, der Darstellung und der vertragsgemäßen Nutzung der Website in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen erstreckt. 6.2. Jegliche Vervielfältigung der Software auf irgendeinen anderen Server oder Datenträger zum Zwecke weiterer Vervielfältigungen ist ausdrücklich verboten. Jegliche Software, die zum Herunterladen auf dieser Website zur Verfügung gestellt wird, stellt ein urheberrechtlich geschütztes Werk von uns und/oder unseren Lieferanten dar. Ihre Nutzung der Software unterliegt, soweit vorhanden, den Bedingungen des Lizenzvertrages für Endnutzer, die der Software beigefügt oder darin enthalten ist ("Lizenzvertrag"). Der Nutzer darf keine Software installieren, kopieren oder benutzen, der ein Lizenzvertrag beiliegt oder die einen Lizenzvertrag enthält, sofern der Nutzer sich nicht zunächst mit den Bedingungen des Lizenzvertrages einverstanden erklärt. 6.3. Für Software, der kein Lizenzvertrag beiliegt, gewähren wir dem Nutzer eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software, zu dem ausschließlichen Zweck, diese Website in Übereinstimmung mit diesen Vorschriften und Bedingungen anzuschauen oder in anderer Weise zu nutzen. Indem der Nutzer die Software installiert, kopiert oder anderweitig verwendet, erklärt er sich damit einverstanden, dass die Vorschriften und Bedingungen dieser Lizenz für ihn Verbindlichkeit erlangen. 6.4. Der Nutzer muss bedenken, dass die gesamte Software, einschließlich, aber nicht begrenzt auf die gesamten HTML-Codes und Active-X-controls und andere Scripts, die in dieser Website enthalten sind, Eigentum von uns und/oder unseren Lieferanten sind und urheberrechtlich und durch internationale Vertragsbestimmungen geschützt sind. Der Nutzer darf Kopien der Software nur zum Zweck der Datensicherung oder Archivierung anfertigen. Jede sonstige Reproduktion oder Weiterverbreitung der Software ist gesetzlich ausdrücklich verboten und kann hohe Bußgelder und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Der Nutzer darf die Software nicht durch Reverse engineering zurückverfolgen, dekompilieren oder disassemblieren. 6.5. Ferner ist das Kopieren oder Reproduzieren der Software auf irgendeinen anderen Server oder irgendeinen anderen Ort zum Zwecke der weiteren Reproduktion oder des weiteren Vertriebs ausdrücklich verboten. Eine Gewährleistung für die Software erfolgt, wenn überhaupt, nur gemäß den Bedingungen des Lizenzvertrages. 7. Links zu anderen Websites 7.1.
Die Website enthält Hyperlinks, die zu Websites fremder Anbieter führen.
Wir haben auf deren Gestaltung und Inhalte keinen Einfluss und übernehmen
daher auch keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und
Qualität der dort bereitgestellten Informationen. 7.2. Eine Haftung für fremde Inhalte ist in dem Umfang ausgeschlossen, wie dies durch §§ 8 bis 11 Teledienstesgesetz (TDG) zulässig ist. 8. Änderungen der Website: Wir behalten uns vor, jederzeit Änderungen an der Website oder ihren Inhalten vorzunehmen, insbesondere betreffend der Auswahl der Anbieter, Features, Informationen, Datenbanken oder deren Inhalten. 9. Urheberrecht und Marken: Wir bzw. unsere Partner und/oder Lieferanten sind Inhaber des Urheberrechts und aller anderen Schutzrechte an der Website und deren Inhalt. Sämtliche Inhalte stehen ausschließlich uns bzw. unseren verbundenen Unternehmen, Partnern und/oder Lieferanten zu, es sei denn, die Inhaberschaft eines Dritten ist besonders gekennzeichnet. Die Namen und alle in unserem Besitz befindlichen Marken, Logos und Grafiken auf der Website und die anderer verbundener Unternehmen, Partner und/oder Lieferanten sind gegebenenfalls markenrechtlich geschützt. Der Nutzer erhält keinerlei Rechte oder Lizenzen zur Nutzung dieser Marken. Wir betonen
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